一、零资费送货：市区内免费送货。

二、零付费保养：地板安装后免费保养1次。

三、实施保修服务、终身维护政策：实木地板、实木复合地板、生态复合地板、仿实木强化木地板质量保修1年，提供终身维护与保养服务咨询。

四、实施全国免费服务热线，至真至诚为客户服务。

五、实施48小时内到达现场勘察，在勘察后的七个工作日内与客户协商解决方案。

六、实施客户档案查询系统：为购买公司产品的客户建立云端档案，进行1对1跟踪服务。

七、实施产品防伪查询系统：建立产品防伪查询系统，让消费者可以放心购买公司产品。

八、100％透明专业安装：根据各地不同铺装环境及客户要求进行透明报价专业安装。

九、360°保养服务：对购买公司产品的客户提供保养咨询和专业保养，使用公司产品专用保养产品。

十、智能云管家温馨提示：根据不同季节地板保养、清洁要求、国家节假日等对客户进行保养温馨提示及深切问候祝福。

木地板是现代家装地面常用的建材之一。所谓地板是“三分地板，四分安装，三分保养”，即安装与保养得好坏决定了地板质量与使用寿命的70%。 若地板铺装不到位，很有可能导致日后地板起翘、咯吱咯吱响、甚至起拱等现象发生，保养不到位，会加速地板的老化，缩短使用寿命。 因此对地板安装一定不能掉以轻心。那么，地板安装有哪些步骤呢？我们一起来了解一下吧。

1、确认地面完全符合地板铺装条件。

2、提前48小时将未开包的地板储存在施工现场，以使其适应现场环境条件。

3、不到铺的时候，请勿打开地板包装。

4、在使用地热的情况下，铺装前必须按照相关规范进行加热循环，将地下的潮气完全驱除出来。

1、在打开包装准备铺装前，一定要在日光下检查地板。发现有任何质量问题的地板都不要铺装，拍好照片，记下产品批号（在地板的背面），立刻与运营商联系。

2、铺装后发现的问题其责任将难以界定。

3、木材都存在天然色差。为达到完美铺装效果，建议铺装前同时打开数包地板，选择性混合铺装。

4、已打开包装未能铺装完的地板，收工时必须将其用塑料缠绕膜封好，第二天打开包装继续使用。

1、无论是对您还是地板，室内温度20℃以及相对空气温度50%-60%最为合适。

2、为了维持空气湿度的稳定性，特别是使用地热的时候，建议使用电加湿器以防止地板过于干燥。

3、铺装后的房子如果长期无人居住，需要采取措施确保房内温度和湿度符合地板的正常使用条件。

4、为了使地板表面免受磨损，家具腿都应该用各种护垫保护起来。再好的地板也需要维护和保养，只是所需要的频率和难易程序有所不同罢了。巨象地板是高品质环保地板，表面采用了高科技专利处理技术，并配有专业维护和保养用品，这就使其维护和保养工作十分简捷、容易。

1、在正常维护条件下使用，自验收之日起保修期为1年，提供终身维护与保养服务咨询；

2、地板铺设完毕后，需要养生24小时后方可使用，以免影响地板的使用效果；

3、为了保持木地板的美观并延长漆面使用寿命，建议使用大自然地板专用木质油精在专业人员的指导下进行保养，每两个月保养一次或者根据日常使用频率保养；

4、定期吸尘或清扫地板，用不滴水的拧干拖布拖擦，切忌用沾清洁剂的湿拖把直接擦拭，局部脏迹可用中性清洁剂清洗。防止沙粒等硬物堆积而刮擦地板表面，搬动家具和重物时避免在地板表面拖挪，家具脚应加软垫；

5、长时间暴露在日光下，或房间内温度的急剧升降等都可能引起地板漆面的提前老化，应尽量避免；

6、铺好的地板如长期不居住，切忌用不透气材料（如塑料纸、报纸）等覆盖，时间一长漆膜发粘，失去光泽。同时切忌用温度很高的物体直接接触地板。

7、《木质地板铺装、验收和使用规范》GB/T 20238-2006中规定，环境湿度应保持在40%--80%之间。梅雨季节潮湿时需通风排湿，或使用空调的除湿功能来平衡湿度，避免受潮后地板出现起拱变形。在秋冬干燥季节使用加湿器，保持室内湿度。

8、应避免卫生间、厨房等房间的水源泄漏，保持干燥，避免地板受潮出现起拱。如不慎发生大面积水浸或局部长时间被水浸泡，如有明水滞留应及时用干布吸干，通知安装人员将地板拆出放在阴凉通风处晾干，严禁使用电热器烘干或在阳光下暴晒，等地板晾干后用地板含水率检测仪检测地板含水率、龙骨或甲板、地面含水率，适合于当地平衡含水率后再做安装；

9、地板使用于地暖环境中，根据WB/T1037—2008《地面辐射供暖木质地板铺设技术和验收规范》地板表面适宜温度为22℃--28℃，极限温度为32℃，冬季室温达到22℃左右，使用加湿器，使环境湿度应保持在40%-80%间。